便利蜂
1.总体
通过“中央大脑”来数字化运营新零售便利店,通过输入到中央大脑的区域位置、不同时间段的消费者喜好,从而实现千店千面。
2.对员工的管理
培训员工成本,普通员工两周,店长45天(两个月)。
降低员工的决策权,监督员工的服务质量(露齿率”)。
3.生产、运输、销售的数字化控制
便利蜂招聘技术人才,将算法驱动模式注入到生产、运输到销售的全流程。
热餐:
配送环节:在冷链运输车上安装了蓝牙温度计和GPS,如果司机为了省油关掉空调,温度出现异常,后台会收到报警,门店将会拒收。
门店食品管理:通过鲜度管理系统、食品二维码保持期追踪系统、批次管理系统对到店的食品进行温度和有效期管理。系统都有生产计划,店员按照指示进行制作。
保质期计时:制作完成后,系统立即开始计时。过期后,员工需要在摄像头的记录下,把过期的热餐抛弃。
搭配决策:每次做几个包子,几个肉的,几个素的。荤素搭配、主菜平衡。
商品:
打折控制(数字化、电子标签)
4.开店
基于自动化决策系统进行便利店选址、设计装修、店长培训、选品、订货、定价、员工排班,以及自由商品生产、物流、销售等多个模板,一起推动便利蜂这台机器的高速运转。
5.需求
买东西便利
6.差异化
通过系统进行决策,千店千面
7.壁垒
系统开发成本、实体店开店成本、员工培训成本、品牌推广成本。